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微軟新政“強(qiáng)”推Win10,沒把用戶體驗(yàn)當(dāng)回事?

時間:2016-01-19 10:42:52 來源:鈦媒體 作者: 孫永杰

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日前,微軟宣布,以后新的CPU(英特爾Kaby lake,AMD Bristol Ridge和高通驍龍820)只會支持 Windows 10,不再支持老的系統(tǒng)。此外,不但新的CPU成了Windows 10專屬,連現(xiàn)在的英特爾Skylake也在此新政范圍中。

以PC為例,微軟Wndows10在目前采用英特爾最新芯片的PC上才能得到最佳的體驗(yàn)和服務(wù)支持。盡管表面上看,微軟此舉是為了在未來讓更多的新PC采用其Windows10系統(tǒng),但稍加分析,我們就會發(fā)現(xiàn),微軟的這種做法無論是前還是后均存在疑問。

據(jù)最新的統(tǒng)計(jì),目前Windows10在PC市場的普及率已經(jīng)接近10%(接近2億臺),而之所以有如此之快的普及速度,與微軟對于Windows10的免費(fèi)升級策略及對于PC硬件的要求密切相關(guān)。

例如按照當(dāng)時微軟官方給出的要求,可以說現(xiàn)在幾乎任何一臺電腦都可以運(yùn)行Win10,即目前包括XP、Win7、Win8/Win8.1在內(nèi)的電腦升級到Win10,基本沒有硬件上的阻力,關(guān)鍵還在于用戶對Win10的認(rèn)知和接受程度。

鑒于微軟近日發(fā)布的Windows10新政下的需要配合的英特爾Skylake在去年9月才正式發(fā)布和今年第四季度PC市場的依舊疲軟,我們可以判定,這接近2億臺采用Windows10系統(tǒng)的PC絕大部分應(yīng)是不符合此次新政硬件要求的PC。當(dāng)然這并不是說這些PC不能運(yùn)行Windows10系統(tǒng),只是此前微軟在升級Windows10之初并未像今年的新政所言需要英特爾最新的Skylake才能讓用戶得到最佳的體驗(yàn),或者說Windows10和Skylake才是Wintel的最佳組合。

實(shí)際上從微軟當(dāng)時給出的需要運(yùn)行Windows10的硬件配置中,其主要的CPU、硬盤、顯卡等主要硬件的要求與Windows7、Windows8竟然完全相同。其中某評測網(wǎng)站給出的PC中的CPU是英特爾的奔騰系列。

那么我們的第一個疑問是,這些絕大多數(shù)舊PC用戶升級到Windows10的用戶究竟Windows10的體驗(yàn)如何?與微軟新政發(fā)布的Wintel的硬件組合究竟存在多少體驗(yàn)上的差距?

提及體驗(yàn),去年曾經(jīng)有媒體報(bào)道過升級Windows10之后曾經(jīng)導(dǎo)致數(shù)千臺PC無法正常運(yùn)行,為此有用戶欲集體起訴微軟的新聞。聯(lián)想到微軟的Windows10新政,我們不得不懷疑這是否和這些用戶使用的舊PC(因?yàn)槭峭ㄟ^升級)硬件實(shí)際上不能支持Windows10很好運(yùn)行有關(guān)?而微軟為了其迅速普及Windows10系統(tǒng)的需要而刻意降低,甚至隱瞞了對于PC(例如CPU)硬件上的要求。

總之,近日微軟發(fā)布的Windows10新政與其剛發(fā)布之初讓用戶升級時提出的硬件標(biāo)準(zhǔn)大相徑庭。要知道微軟Windows10新政要求的英特爾的Skylake已經(jīng)是其第6代“酷睿”系列芯片,其性能要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其最低配置所需的奔騰系列芯片。試想下一,如此巨大的Wintel組合的差距,用戶的實(shí)際體驗(yàn)怎么可能沒有差距?

 

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如果說上述是我們通過微軟Windows10新政發(fā)布對于已經(jīng)升級用戶的負(fù)面影響,對于已經(jīng)購買新PC且預(yù)裝Windows10的用戶也是如此。從英特爾目前主打PC的芯片看,主要還是Skylake之前Haswell架構(gòu)的第五代“酷睿”,甚至是IvyBridge架構(gòu)的第四代“酷睿”系列芯片,畢竟去年9月發(fā)布的Skylake因產(chǎn)能所限只占據(jù)極小的出貨比例,且價格較高。

也就是說對于之前,甚至現(xiàn)在購買PC的用戶,也有相當(dāng)?shù)谋壤遣环衔④沇indows10新政所要求的Wintel的硬件組合,即這些用戶依舊不能得到最佳的Windows10體驗(yàn)。

當(dāng)然我們在此并非否認(rèn)微軟此次發(fā)布的Windows10新政是為了讓PC用戶得到最佳Windows10體驗(yàn)的良好初衷,只是為何在Windows10發(fā)布初期沒有聲明這一點(diǎn),只是不顧PC,尤其是舊PC用戶的硬件,一味以免費(fèi)作為噱頭來鼓勵用戶升級到實(shí)際上并不能給它們帶來最佳體驗(yàn)的Windows10系統(tǒng)上呢?甚至在此次Windows10新政中,依然沒有針對未來舊PC用戶可能會因?yàn)槊赓M(fèi)繼續(xù)升級Windows10實(shí)際上不能得到最佳體驗(yàn)加以說明呢?

這意味著未來還會有許多舊PC用戶會升級到Windows10,莫非讓W(xué)indows10所謂的普及率上升,進(jìn)而使得微軟更多向業(yè)界炫耀其Windows10多么受歡迎,但卻忽視了用戶升級的本質(zhì)才是微軟的目的?

綜上所述,我們認(rèn)為此次微軟Windows10新政背后的疑問,暴露出微軟為了自身的利益(一味追求Windows10的普及率)而并沒有將用戶的利益放在首位,甚至有誘導(dǎo)、欺騙用戶的成分,那么以此獲得的Windows10的用戶價值和意義何在?


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