正如所有行業(yè)觀察家所知，“2合1設(shè)備”大約在3年前出現(xiàn)，被視為PC市場的“下一款重要產(chǎn)品”，以及傳統(tǒng)筆記本的替代者。在PC廠商的配合下，英特爾和微軟引領(lǐng)了這一趨勢，并希望將2合1設(shè)備和變形本定位為對普通用戶而言最通用的計(jì)算機(jī)。然而，這樣的定位并未被用戶接受，即使到現(xiàn)在，2合1設(shè)備和變形本在筆記本總銷量中的占比仍然不到10%至15%。

出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因之一在于，第一代2合1設(shè)備可以當(dāng)做平板電腦，配合觸控筆來使用。然而，當(dāng)前一代PC用戶花了數(shù)十年時(shí)間，才逐漸習(xí)慣于傳統(tǒng)筆記本，而全新的設(shè)計(jì)顛覆了他們的使用習(xí)慣。此外，產(chǎn)品設(shè)計(jì)中加入了觸摸屏，而許多用戶仍習(xí)慣于使用觸摸板和鼠標(biāo)。

我們的研究顯示，大部分用戶對于2合1設(shè)備仍然持觀望態(tài)度，并試圖判斷，花更高的價(jià)格購買全新設(shè)計(jì)的筆記本是否值得。

毫無疑問，對英特爾和微軟來說，這樣的趨勢令人失望。Windows 8的設(shè)計(jì)正是為了推動(dòng)2合1設(shè)備的概念，讓更多用戶習(xí)慣使用觸摸屏。好消息在于，在搭載Windows 10之后，大部分筆記本都可以支持觸摸屏。不過，大部分這些設(shè)備仍是傳統(tǒng)設(shè)計(jì)，而不是2合1設(shè)計(jì)。

Windows 10并未帶來英特爾和微軟期望中的結(jié)果：筆記本用戶心智的改變，啟動(dòng)筆記本和PC的升級周期。實(shí)際上，今年的PC銷售預(yù)計(jì)要同比下降至少6%至8%。

不過，一些有趣的事正在發(fā)生，這可能會(huì)吸引更多用戶對2合1設(shè)備的興趣。而這恰恰來自微軟和Windows PC廠商最主要的競爭對手之一。

在英特爾、微軟和PC合作伙伴推廣2合1設(shè)備的過程中，蘋果一直在一旁觀望。蒂姆·庫克（Tim Cook）曾經(jīng)很不看好這類產(chǎn)品。盡管蘋果正在企業(yè)市場推廣平板電腦，但同時(shí)也認(rèn)為，試圖用2合1設(shè)備去替代筆記本毫無意義。

不過，隨著iPad業(yè)務(wù)總體的滑坡，蘋果目前正在做出謹(jǐn)慎的決策，將12.9英寸iPad Pro定位為筆記本的替代品。這在微軟和英特爾看來可能會(huì)不可思議。蘋果目前正在投放電視廣告，傳達(dá)微軟在推出第一代Surface時(shí)想要傳達(dá)的信息。

但實(shí)際上，微軟和英特爾將會(huì)歡迎蘋果的做法，因?yàn)檫@有利于2合1設(shè)備和變形本的發(fā)展。實(shí)際上，蘋果進(jìn)軍這一市場將給所有2合1設(shè)備帶來幫助。蘋果的營銷能力，以及總體的市場地位可以促使用戶關(guān)注這類產(chǎn)品。

根據(jù)我們的研究，以及大型OEM廠商的研究，它們知道，如果希望PC銷售復(fù)蘇，那么很可能需要將用戶轉(zhuǎn)向2合1設(shè)備或變形本平臺(tái)，向用戶提供更多的靈活性。它們并不抗拒獲得他人的幫助，即使幫助來自曾經(jīng)最主要的競爭對手。

注：本文作者蒂姆·巴加林（Tim Bajarin）是Creative Strategies總裁。他被認(rèn)為是PC和消費(fèi)類技術(shù)行業(yè)領(lǐng)先的咨詢師、分析師和未來學(xué)家。

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