蘋果迫切地需要一個(gè)新東西了。
在今天早上蘋果財(cái)報(bào)發(fā)布后的電話會(huì)議上,有這兩段問答:
分析師:關(guān)于未來 3 - 5 年,蘋果有一個(gè)大戰(zhàn)略么?還是說你們根據(jù)市場(chǎng)變化再做反應(yīng)?
庫克:蘋果歷史上最強(qiáng)的新品正在路上,但我們不會(huì)提前透露。我們對(duì)市場(chǎng)未來發(fā)展有明確的感知,同時(shí)也能快速反應(yīng)用戶需求。
分析師:蘋果對(duì)于汽車的計(jì)劃是什么?
庫克:我不評(píng)論謠言。不過蘋果一直尋找辦法提升用戶體驗(yàn)。很明顯有許多技術(shù)將為汽車的體驗(yàn)帶來“革命”,但今天我不會(huì)宣布什么東西。
分析師們急著問新東西,是因?yàn)樘O果現(xiàn)在的產(chǎn)品已經(jīng)不能維系它的長(zhǎng)期增長(zhǎng)。
根據(jù)今天早上發(fā)布的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),蘋果 2016 財(cái)年報(bào)告(2015 年 10 月 - 2016 年 9 月)銷售額比上一財(cái)年少了 181 億美元,下滑 7.7%。
這是喬布斯發(fā)布 iPod 以來,蘋果首次出現(xiàn)整年業(yè)績(jī)下滑。這主要是 iPhone 6s 賣不好的結(jié)果。
在 iPhone 7 Plus(可能還有三星 Note 7)的幫助下,蘋果預(yù)計(jì)今年 10-12 月的收入會(huì)達(dá)到 760 - 780 億美元,略高于去年同期的 759 億美元。
下滑停止了,但也沒有太多增長(zhǎng)。
作為一個(gè)上市公司,蘋果需要維持增長(zhǎng)才能維持自己 6400 多億美元的市值。
而曾經(jīng)推動(dòng)蘋果 8 年增長(zhǎng)的 iPhone 已經(jīng)不能保證蘋果每年拿出比上一年更好的數(shù)字。全球智能手機(jī)市場(chǎng)基本飽和,會(huì)買 iPhone 的人大多已經(jīng)買了,而他們換手機(jī)的速度在越變?cè)铰?/span>
iPod 和 iPhone,都是用更好的產(chǎn)品去改造一個(gè)產(chǎn)業(yè),然后把利潤(rùn)都抓到自己手上。
過去三年里,汽車看上去就是庫克想要的下一個(gè) iPhone。
但蘋果汽車計(jì)劃進(jìn)展不順利
一個(gè)名為泰坦的項(xiàng)目(Project Titan)在 2015 年年初被多家媒體曝光,連蘋果首席運(yùn)營(yíng)官 Jeff Williams 在被問及蘋果下一個(gè)大生意時(shí),都回答說“車是終極的移動(dòng)設(shè)備”。
蘋果對(duì)于汽車的投入,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了 Mac、iPod、iPhone 或者 iPad。摩根士丹利的報(bào)告顯示,蘋果從 2013 年到 2015 年增加的研發(fā)資金高達(dá) 47 億美元。相比之下蘋果從 2004 到 2006 年研發(fā) iPhone 期間新增的研發(fā)資金大約只有 2 億美元;iPad 籌備期間新增 6 億美元;手表和新的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)多了 20 億美元。
一個(gè)比蘋果總部更大的園區(qū)建立了起來。2015 年 7 月,蘋果被曝光在圣荷西北部購置土地,可能會(huì)用于電動(dòng)車測(cè)試。目前共有 8 塊土地,總面積達(dá)到 58 公頃。當(dāng)中有一大塊土地接近機(jī)場(chǎng),被認(rèn)為適合作為汽車生產(chǎn)的測(cè)試跑道。
來自傳統(tǒng)車企、供應(yīng)商和特斯拉等公司的工程師和高管也大量加入蘋果。就連特斯拉的工程副總裁都被拉了進(jìn)去。
所有信息都表明,蘋果要自己造車,通過軟件和硬件組合的體驗(yàn)來從這個(gè)市場(chǎng)里賺錢,一如當(dāng)年的 iPhone。
但在過去三個(gè)月里,情況急轉(zhuǎn)直下。
本月中旬,彭博社援引知情人士的消息說,Titan 團(tuán)隊(duì)將要裁掉“數(shù)百名”員工,這些人將被重新分配工作崗位,或者選擇自愿離開。
整個(gè)項(xiàng)目的方向也不再是自己造車,接下來這個(gè) 1000 多人的團(tuán)隊(duì)將重點(diǎn)放在了和汽車廠商合作的車載系統(tǒng)上。
蘋果高層要求團(tuán)隊(duì)年底前證明自動(dòng)駕駛系統(tǒng)的可行性方案,以此來決定汽車項(xiàng)目的最終去留和方向。
就在今天還有消息說蘋果剛在加拿大開了辦公室從黑莓 QNX 團(tuán)隊(duì)挖人。QNX 是汽車上廣泛使用的操作系統(tǒng)。
蘋果現(xiàn)在的方向更接近 Windows、Android 之類的操作系統(tǒng)。汽車界的 iPhone 至少暫時(shí)是被擱置了。
市值僅次于蘋果的上市公司,從 2008 年就開始做無人車的 Google 也不太順利。
一直負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的機(jī)器人專家、Google 自動(dòng)駕駛負(fù)責(zé)人 Chris Urmson 于今年 8 月離職。和他同時(shí)離開的還有兩位非常關(guān)鍵的機(jī)器視覺技術(shù)專家。
和蘋果類似,Google在做了一大批改裝車后,也希望能將最核心的軟件系統(tǒng)獨(dú)立出來,從而能移植到傳統(tǒng)汽車廠商的車型上,獲得必要的數(shù)據(jù)。
如果這個(gè)計(jì)劃能夠成功,就相當(dāng)于 Google 在一百多年歷史的汽車行業(yè)創(chuàng)造了一個(gè) Android。
在汽車這件事上,制造業(yè)不打算和技術(shù)公司們“平等”合作
科技公司聯(lián)合傳統(tǒng)汽車企業(yè)將汽車“數(shù)字化”不是沒有先例。
2007 年,微軟和福特開始共同研發(fā)車載娛樂系統(tǒng) SYNC。這是一個(gè)通過藍(lán)牙、USB 等方式將用戶的終端連接汽車的系統(tǒng),之后 SYNC 又陸續(xù)增加了車輛健康狀態(tài)檢測(cè)、接通緊急救援電話、交通監(jiān)測(cè)、導(dǎo)航與訊息等功能。
但目前來看,幾個(gè)主要汽車廠商都在自主、或者入股小一些的技術(shù)公司研發(fā)無人駕駛技術(shù),希望自己主導(dǎo)未來。
不難理解汽車廠商的想法。畢竟之前和 Google、蘋果合作的制造業(yè)公司,現(xiàn)在過得都不好。
據(jù) Canaccord Genuity 的一組數(shù)據(jù),已經(jīng)上市的手機(jī)公司中,今年二季度只有三星和蘋果在盈利。
其中蘋果占據(jù)整個(gè)智能手機(jī)市場(chǎng) 75% 的利潤(rùn),三星占據(jù) 31%——兩家的份額之和超過了 100%,說明其他手機(jī)廠商(大部分在做 Android 手機(jī))都在虧損。
Google 依靠 Android 獲得了 20 億用戶,靠應(yīng)用商店、搜索和視頻廣告賺了些錢。
但最早同 Google 合作的公司日子都不好過。HTC 的已經(jīng)連續(xù) 15 個(gè)月虧損;摩托羅拉被賣給了聯(lián)想;索尼經(jīng)歷重組、裁員和變賣資產(chǎn),現(xiàn)在和手機(jī)關(guān)系最緊密的業(yè)務(wù)是給其它手機(jī)公司供應(yīng)相機(jī)模塊。
蘋果也沒好到哪兒去,iPhone 的零件供應(yīng)商需要把自己的所有開支情況交給蘋果,由蘋果決定它們可以從與蘋果的合作中保留多少利潤(rùn)——這個(gè)數(shù)字每年都會(huì)降。
比如日本的屏幕供應(yīng)商 JDI 今年 8 月的虧損相比去年這時(shí)候擴(kuò)大了 1.5 倍;規(guī)模更小、更依賴蘋果的元件供應(yīng)商 Dialog Semi、Cirrus Logic、Skyworks,收入增長(zhǎng)速度也從原本 45% 到 150% 的高速一路下滑,最新一個(gè)季度已經(jīng)是負(fù)數(shù)。
和蘋果合作賣合約機(jī)的運(yùn)營(yíng)商也沒拿到多少好處。運(yùn)營(yíng)商和蘋果的合作中失去了定價(jià)權(quán)。但為了留住用戶,運(yùn)營(yíng)商不得不付出高額補(bǔ)貼。
2015 年,中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商的利潤(rùn)總和,僅僅是蘋果一家公司利潤(rùn)的 70%,今年會(huì)低得多。與蘋果合作更久的美國(guó)運(yùn)營(yíng)商里,甚至有這樣一句話:“An apple a day keeps profit away”(每天一個(gè)蘋果,和利潤(rùn)說再見。改編自每天一個(gè)蘋果,和醫(yī)生說再見)。
福特 CEO Mark Fields 在去年的一次采訪中表示不會(huì)和 Google 與蘋果這樣的公司合作,“我們不想讓車載系統(tǒng)最終變成一門手機(jī)一樣的生意?!?/span>
CarPlay 和 Android Auto 都不能幫助蘋果和 Google 進(jìn)入汽車市場(chǎng)
類似福特的想法在汽車業(yè)很普遍。于是蘋果的 CarPlay 和 Google Android Auto 都被限制為簡(jiǎn)單的信息娛樂系統(tǒng),與汽車行駛系統(tǒng)完全隔離開。
2014 年,奧迪、通用、豐田和現(xiàn)代還和 Google 達(dá)成了一個(gè)“開放汽車聯(lián)盟(OAA)”,旨在“把 Android 安全無縫地對(duì)接到汽車?yán)铩薄?/span>
兩年過去,盡管已經(jīng)支持了 500 多個(gè)應(yīng)用,現(xiàn)在的 Android Auto 并沒有控制住整個(gè)汽車,它最主要的功能還是影音娛樂。用戶還是要通過智能手機(jī)連接汽車,通過車上的屏幕查看消息、地圖、娛樂、播放媒體文件……
這和汽車的行駛系統(tǒng)基本沒什么關(guān)系,所謂“操作系統(tǒng)”和你開車時(shí)架起一部智能手機(jī)差不多。
甚至不少汽車廠商在購買時(shí)提供 CarPlay 或者 Android Auto 二選一,允許你選擇安裝。
技術(shù)改變汽車,目前有三個(gè)趨勢(shì)
電動(dòng)
全世界的汽車企業(yè)都在改變“能源結(jié)構(gòu)”,越來越多的車不再燒油,或者不僅僅燒油。日本廠商喜歡汽油-電力混合動(dòng)力和氫燃料電池,歐洲廠商偏向清潔柴油和插電式混合動(dòng)力,以特斯拉為典型的新汽車公司選擇了技術(shù)獨(dú)立的電動(dòng)汽車。
歐洲車廠的柴油計(jì)劃受到大眾汽車柴油尾氣作弊事件的影響,再加上環(huán)保政策的緊逼,歐洲車廠正在擴(kuò)大電動(dòng)汽車的研發(fā)。
梅賽德斯-奔馳母公司戴姆勒董事長(zhǎng)迪特爾·蔡澈展示該品牌的新型 Generation EQ 電動(dòng)車。該系列預(yù)計(jì)將于未來三到七年分階段推出不同車型。圖片版權(quán):Ian Langsdon/ European Pressphoto Agency
今年的巴黎車展上,電動(dòng)汽車已經(jīng)變成了主流。歐洲最著名的車企們,奔馳、大眾、寶馬、通用歐寶、雷諾和雪鐵龍都不再展出過去作為主角的清潔柴油汽車,展出的主角都是馬上可以量產(chǎn)的電動(dòng)車,或者作為遠(yuǎn)期計(jì)劃的電動(dòng)汽車。
叫車取代買車
Uber 一直在宣傳,等無人駕駛成熟的那一天,大家都不需要買車了,只需要召喚在路上巡游的自動(dòng)駕駛汽車帶你去目的地就可以了。
已經(jīng)有一些研究表明 Uber 影響了部分美國(guó)人的購車意愿。甚至還有房地產(chǎn)商和它合作,用 Uber 取代停車位。
無人駕駛
無人駕駛汽車是另外一個(gè)重要趨勢(shì)。如果說新能源只有歐洲車企和日本車企特別上心,全世界的車企都在投錢做無人駕駛。
汽車工業(yè)的趨勢(shì)受很多東西的影響,比如環(huán)保政策促進(jìn)了電動(dòng)車和混合動(dòng)力汽車的發(fā)展,無人駕駛汽車則主要是 Google 和特斯拉開的頭:Google 第一次將無人駕駛的研發(fā)當(dāng)作一件正式的公司愿景來宣傳,試驗(yàn)車也隨后開上了路;特斯拉作為一家新公司,突然開始賣具有一定完成度的“自動(dòng)輔助駕駛”汽車,比所有的傳統(tǒng)汽車廠商都要快。
本來,電動(dòng)化是蘋果的機(jī)會(huì)
蘋果的產(chǎn)品一向主打高端市場(chǎng),電動(dòng)車解決了蘋果的好幾個(gè)問題。
傳統(tǒng)意義上的高端車一般至少包括幾個(gè)方面,動(dòng)力系統(tǒng)平順,這代表車子跑得快;機(jī)械部分精密,這代表車子快的同時(shí)穩(wěn),容易操縱;車廂環(huán)境高級(jí),這一般是說要安靜,車?yán)锩娴淖龉ず筒牧弦帽热缯嫫な裁吹?,但是在環(huán)保的趨勢(shì)下,材料部分可以商量。
如果蘋果造電動(dòng)車,那么機(jī)械和安靜兩個(gè)條件就完成了大半,因?yàn)闆]有發(fā)動(dòng)機(jī)的振動(dòng)和變速機(jī)構(gòu)的頓挫,也就是汽車的 NVH(噪聲、振動(dòng)與聲振粗糙度) 系統(tǒng)少了兩個(gè)重要的噪音和振動(dòng)來源。這個(gè)和特斯拉一致,也就是說蘋果造車不會(huì)比特斯拉更難。
此外電動(dòng)車也更容易造。特斯拉就是最好的例子。這家公司最早出產(chǎn)的汽車 Roadster 可以看作是一臺(tái)在蓮花跑車基礎(chǔ)上的改裝車,但是第二款汽車 Model S 就已經(jīng)具有了相當(dāng)?shù)耐瓿啥取?/span>
受限于內(nèi)燃機(jī)相關(guān)的專利和設(shè)計(jì)。造汽油車,歷史上還沒有哪家公司可以這么快起步。
特斯拉一直沒能解決產(chǎn)能問題,在它最主要的美國(guó)市場(chǎng)也只占年出貨量的 1%。
靠著遠(yuǎn)比特斯拉更多的錢,蘋果如果能按照 2019 年量產(chǎn)的計(jì)劃造車,或許有機(jī)會(huì)通過電動(dòng)車進(jìn)入大眾市場(chǎng)。
但這個(gè)假設(shè)的前提是無人駕駛還要二三十年才能來。
無人車到來的速度,可能遠(yuǎn)比以前的設(shè)想快
無人駕駛本身不是非常新鮮的概念,1980 年代,卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的 Navlab 計(jì)劃設(shè)計(jì)的無人駕駛汽車就和今天的無人駕駛汽車概念很類似,都是利用傳感器看車和行人。
但在 2014 年特斯拉宣布 Autopilot 自動(dòng)駕駛功能之前,沒有汽車廠商推出過商用化的類似系統(tǒng)。
美國(guó)國(guó)家公路交通安全管理局(NHTSA)提出了對(duì)自動(dòng)駕駛正式的分類系統(tǒng)。國(guó)際自動(dòng)化工程師學(xué)會(huì)(SAE)提出的標(biāo)準(zhǔn)和這個(gè)類似:
等級(jí) 1:駕駛員必須隨時(shí)控制車輛
等級(jí) 2:車輛具有個(gè)別的自動(dòng)化功能,比如電子穩(wěn)定程序或自動(dòng)剎車
等級(jí) 3:至少有兩項(xiàng)自動(dòng)化功能,比如自動(dòng)巡航控制結(jié)合車道偏離預(yù)警
等級(jí) 4:駕駛員可以在特定條件下完全交出車輛重要功能控制權(quán),當(dāng)汽車偵測(cè)到需要駕駛?cè)丝刂频那樾螘r(shí),會(huì)給予充足的時(shí)間讓駕駛員接管
等級(jí) 5:車輛能完全自動(dòng)行駛,從啟動(dòng)到停止都無需駕駛員干涉,包括停車。車輛允許在沒有駕駛員的情況下自主行駛。
在特斯拉之前,已經(jīng)有相當(dāng)多的汽車具有自動(dòng)剎車或碰撞預(yù)警功能,實(shí)現(xiàn)了第二個(gè)等級(jí)的“自動(dòng)駕駛”,但特斯拉利用相對(duì)簡(jiǎn)單的技術(shù),推出的 Autopilot 功能比以往任何商品化汽車的自動(dòng)駕駛都要強(qiáng)大,初步達(dá)到了第三個(gè)等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)。
2015 年 10 月,Autopilot 正式開放。受此刺激,今年越來越多車廠拿出了類似 Autopilot 的自動(dòng)駕駛技術(shù)。
從現(xiàn)在車廠們想要達(dá)到的目標(biāo)來看,他們并沒有按照所謂自動(dòng)駕駛的等級(jí)分類來研發(fā),那些搭載了激光雷達(dá)、高精度數(shù)字地圖和圖像識(shí)別人工智能的汽車的目標(biāo)就是完全的自動(dòng)駕駛,而不是還有一個(gè)第 4 級(jí)別的過渡版本。
福特自動(dòng)駕駛測(cè)試車
幾乎所有的傳統(tǒng)汽車廠商都在自主研究自動(dòng)駕駛,至今,豐田、福特、沃爾沃、奔馳的自動(dòng)駕駛汽車都開始上路測(cè)試,并且大部分廠商都把商業(yè)化自動(dòng)駕駛的目標(biāo)年代提前了 10 年左右,定在了 2025 年前后:
日產(chǎn)預(yù)計(jì)將于 2018 年時(shí),推出具有在多線車道公路上自動(dòng)駕駛能力的汽車
沃爾沃預(yù)計(jì) 2020 年推出“主動(dòng)避免乘客受傷”的汽車
通用、奔馳、奧迪、寶馬、雷諾,都預(yù)計(jì) 2020 年前后推出部分時(shí)間能夠自動(dòng)駕駛的汽車
通用、菲亞特、戴姆勒計(jì)劃在 2025 年推出商用化的完全自動(dòng)駕駛汽車
在無人車的世界,蘋果暫時(shí)沒有商業(yè)模式
無人車對(duì)汽車企業(yè)們來說,是一個(gè)大環(huán)境所迫,不得不加速研發(fā)的新賣點(diǎn)。但對(duì)于蘋果來說,“無人車”究竟能不能成為一個(gè)好生意,目前還沒有答案。
哥倫比亞大學(xué)地球研究所和普華永道的研究都預(yù)測(cè),因?yàn)闀?huì)導(dǎo)致普通人不需要買車,成熟的無人駕駛技術(shù)會(huì)讓美國(guó)的汽車市場(chǎng)大幅度萎縮。
哥倫比亞大學(xué)地球研究所認(rèn)為美國(guó)市場(chǎng)的汽車總量會(huì)縮減至 2000 萬輛左右,普華永道的預(yù)測(cè)更激進(jìn),他們估計(jì)的數(shù)字是會(huì)衰退至僅僅 240 萬輛。
更好的智能手機(jī)能幫助生產(chǎn)商把手機(jī)賣給更多人。這事在無人車上完全相反,更好的無人車意味著需要擁有汽車的人更少了。
伴隨個(gè)人消費(fèi)減少的是,類似 Uber 的無人車隊(duì)會(huì)需要大量無人車。但這些車是用來拉客賺錢的,就像出租車一般都不是最好的車一樣,這些車也不會(huì)追求品質(zhì)。這樣一個(gè)市場(chǎng)不能解決蘋果對(duì)利潤(rùn)率的要求。
其次,無人駕駛需要的人工智能研究,蘋果開始得很晚。作為一個(gè)前沿學(xué)科,人工智能研究本身依賴大學(xué)和研究機(jī)構(gòu),需要全世界科學(xué)家的交流與合作,這與整個(gè)蘋果的保密文化直接沖突。
直到上周,蘋果才有了一個(gè)正面例子??突仿〈髮W(xué)的人工智能專家,Russ Salakhutdinov 教授宣布加入了蘋果公司,領(lǐng)導(dǎo)蘋果未來的人工智能研究。同時(shí)他還會(huì)繼續(xù)在大學(xué)中任職。
這對(duì)蘋果是個(gè)突破,但對(duì)于 Google、微軟之類的公司,早已經(jīng)是常態(tài)。
最早做無人車的 Google 也沒找到賺錢方法
Google 的無人車項(xiàng)目是科技公司里面開始得最早的,由 Sebastian Thrun 領(lǐng)導(dǎo)的研究團(tuán)隊(duì)的前身實(shí)際上是斯坦福大學(xué)人工智能實(shí)驗(yàn)室的一個(gè)項(xiàng)目,早在 2005 年就獲得了美國(guó)國(guó)防部 200 萬美元的資助。2007 年,這個(gè)團(tuán)隊(duì)并入了 Google X 實(shí)驗(yàn)室。
在這之后,Google 的無人車團(tuán)隊(duì)利用改裝自普通汽車的無人駕駛測(cè)試車完成了 200 萬英里的實(shí)際道路測(cè)試,并且造出了全新的“豆莢”形狀的 Google 牌自動(dòng)駕駛原型車。但 Google 的愿景并不是造出賣給消費(fèi)者的車子:Google 無人駕駛的負(fù)責(zé)人 John Krafcik 曾表示,造車的難度太大,Google 不會(huì)這么做。
那這個(gè)項(xiàng)目商業(yè)化的可能性在哪里?將自動(dòng)駕駛模塊打包賣給車廠?
這個(gè)模式早一點(diǎn)或許還有可能,比如今年 5 月之前為特斯拉提供自動(dòng)駕駛模塊的 Mobileye,就是這種收取授權(quán)費(fèi)的商業(yè)模式。
但是現(xiàn)在車企們都通過收購和自主研發(fā)自己的無人駕駛技術(shù),沃爾沃甚至也要把自己變成供應(yīng)商,把自動(dòng)駕駛方案打包出售,還有德爾福這樣的傳統(tǒng)供應(yīng)商也在打類似的主意。
除非 Google 以外,沒有公司能研究出無人駕駛技術(shù),否則這個(gè)技術(shù)本身并不能成為收費(fèi)的門檻。
那么無人駕駛技術(shù)可以像 Android 那樣免費(fèi)送給小的車企使用嗎?
Android 可以是因?yàn)椋珿oogle 主要通過應(yīng)用商店和廣告賺錢,但在汽車上,至今沒看到服務(wù)賺錢的例子。
拋開無人車,造車本身就挺難的
在造車這件事上走得最遠(yuǎn)的硅谷公司是特斯拉。
它不但第一個(gè)造出可以賣高價(jià)的電動(dòng)車,還將測(cè)試階段的自動(dòng)駕駛技術(shù)賣給了用戶。
但它真正的考驗(yàn)才剛剛開始——低價(jià)車型 Model 3。
特斯拉在佛利蒙特的工廠目標(biāo)年廠量可以達(dá)到 50 萬臺(tái),但在電池產(chǎn)能和生產(chǎn)線升級(jí)的拖累下,第三季度特斯拉一共交付了 2.45 萬輛車,前面還有超過 40 萬輛的 Model 3 訂單等著生產(chǎn)。
除了產(chǎn)能,特斯拉的質(zhì)量問題隨著交付的車子越來越多,也逐漸暴露出來。美國(guó)最權(quán)威的消費(fèi)獨(dú)立調(diào)查雜志《消費(fèi)者報(bào)告》本周刊出的新報(bào)告,認(rèn)為特斯拉汽車非常不可靠:在 29 個(gè)汽車制造商排名里面,特斯拉名列第 25。
主要問題出在新車 Model X 上?!断M(fèi)者報(bào)告》稱,這款車的車門、剎車、車鎖、電源設(shè)備、車載電子產(chǎn)品和空調(diào)系統(tǒng)都存在問題,在十多款豪華中型 SUV 中,其可靠性得分排名最后。Model X 上諸如鷹翼門、電動(dòng)中排座椅、全景擋風(fēng)玻璃等等不同尋常的配置帶來了更高的故障率。
對(duì)一家車企來說,造高端車比中低端容易得多。舉例來說,勞斯萊斯汽車是世界上最豪華的汽車之一,每一輛都是手工打造的頂尖藝術(shù)品。但這樣的產(chǎn)品沒有辦法在保證質(zhì)量的前提下像家庭轎車一樣年產(chǎn)幾百萬輛。
當(dāng)年產(chǎn)數(shù)十萬以后,車的可靠性就成了首要目標(biāo)。消費(fèi)者購買一輛豐田卡羅拉這樣的家庭車,不出故障、省油和平順就成了第一目標(biāo)。這些,特斯拉還需要用 Model 3 來證明。
甚至賣車也有政策風(fēng)險(xiǎn)
上個(gè)月底,特斯拉起訴密歇根州政府,要求獲得在密歇根州開直營(yíng)店銷售特斯拉汽車的權(quán)利。
密歇根、德克薩斯、康涅狄格和猶他州堅(jiān)決不批準(zhǔn)特斯拉在州內(nèi)的直銷,因?yàn)槊绹?guó)的“特許經(jīng)銷商法”。這是在 19 世紀(jì)的聯(lián)邦法的基礎(chǔ)上發(fā)展出的一部州法,為了保護(hù)弱勢(shì)的汽車銷售商的利益,美國(guó)很多州通過了這部法律,規(guī)定汽車企業(yè)只能通過特許經(jīng)銷商(4S 店)銷售汽車,而不能自己開店。
在這個(gè)基礎(chǔ)上,各州都成立了“汽車經(jīng)銷商協(xié)會(huì)”來保護(hù)經(jīng)銷商們的利益。也正是這個(gè)團(tuán)體,通過立法禁止了特斯拉在部分州的銷售。
特斯拉和一般的汽車不大一樣的地方在于,它不太需要保養(yǎng),更像一臺(tái)電子設(shè)備,直接開店銷售是能保證利潤(rùn)最大化和銷售體驗(yàn)的最好方式。
特斯拉現(xiàn)在在美國(guó) 23 個(gè)州開有直營(yíng)店,但在不批準(zhǔn)直銷的州,比如得克薩斯,特斯拉開的店只能展示,店員甚至不能告訴顧客可以訂車的官網(wǎng)地址。
如果蘋果造出了自己的汽車,習(xí)慣了開直營(yíng)店的蘋果也將面臨這個(gè)問題。
汽車市場(chǎng)最熱的新生意也和技術(shù)公司無關(guān)
同樣在硅谷公司最需要爭(zhēng)取的美國(guó)市場(chǎng),最近賣得最好的車型近半是高性能的皮卡和 SUV:
排名前三的是美國(guó)市場(chǎng)上長(zhǎng)盛不衰的三款皮卡,福特 F 系列、道奇 RAM 系列和雪佛蘭 Silverado 系列。根據(jù)花期銀行的統(tǒng)計(jì),2016 年皮卡和大號(hào) SUV 為福特和通用貢獻(xiàn)了超過 67% 的利潤(rùn)。
2016 前三個(gè)季度這些大車占全美汽車銷售的 19%。
同時(shí),從 2005 年至今,皮卡正在朝著相對(duì)“高端”的市場(chǎng)發(fā)展,車型的平均價(jià)格已經(jīng)從 30000 美元左右漲到了超過 46000 美元。相比之下,成熟的轎車車型均價(jià)這 10 年間僅僅上漲了 10%。
這個(gè)汽車業(yè)最熱、利潤(rùn)最好的市場(chǎng)和共享經(jīng)濟(jì)、自動(dòng)駕駛或者電動(dòng)環(huán)保毫無關(guān)系。
和銷售問題僅限少數(shù)地區(qū)一樣,皮卡也不是全球都熱。
但美國(guó)至今依然是全球最大的汽車市場(chǎng),也是新技術(shù)最容易被接受的汽車市場(chǎng)。不管蘋果、Google 還是特斯拉,都不得不首先爭(zhēng)取它。
而這樣一個(gè)市場(chǎng),可能確實(shí)不適合蘋果汽車。
智能界(m.6567na.cn)中國(guó)智能科技聚合推薦平臺(tái),秉承“引領(lǐng)未來智能生活”的理念,專注報(bào)道智能家居、可穿戴設(shè)備、智能醫(yī)療、機(jī)器人、3D打印、智能汽車、VR/AR/MR/、人工智能等諸多科技前沿領(lǐng)域。關(guān)注智能創(chuàng)新對(duì)人的生活方式、價(jià)值的改變,致力傳播放大這部分聲量。聚合品牌宣傳、代理招商、產(chǎn)品評(píng)測(cè)、原創(chuàng)視頻、fm電臺(tái)與試用眾測(cè),深入智能科技行業(yè),全平臺(tái)多維度為用戶及廠商提供服務(wù),致力成為中國(guó)最具影響力的智能科技聚合推薦平臺(tái)。
智能界【微信公眾號(hào)ID:znjchina】【新浪/騰訊微博:@智能界】
評(píng)論列表(已有條評(píng)論)
最新評(píng)論